Jobangebote für Fachkräfte sowie Führungskräfte und Kader

Customer Care Specialist Krankenkasse 100% (w/m/d)

Für Anspruchsvolle, die Beratung von Mensch zu Mensch bevorzugen…

Der Bereich Fachkräftejobs umfasst bei JobOffice interessante Karriereangebote für gut ausgebildete Fachkräfte mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung und weiteren Zusatzausbildungen auf tertiärer Stufe wie Universität, Fachhochschule und Ausbildungen auf Niveau Berufsprüfung oder Fachprüfung verbunden mit Berufs- und Führungserfahrung.

JobOffice wendet sich gleichermassen an Berufsstarter*innen mit kleiner oder keiner Berufserfahrung, wie auch Spezialisten*innen und Leaders mit nachweisbarer Erfahrung als berufliche Topshots. Das klar strukturierte Jobangebot geht von kaufmännisch orientierten Arbeitsgebieten wie Marketing, Werbung, Administration, Verwaltung und den Positionen in den Bereichen Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen, Banking Assekuranz, Life Sciences, Pharma, Chemie, Biotechnologie, Logistik, Spedition, Supply Chain Management, Infomation Technology, Gesundheitswesen, Non-Profit, NGO, Ingenieurwesen bis zu den Führungspositionen.

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PKS Personal AG

ID: A3DBFB09
Referenz: Customer Care Specialist Krankenkasse 100% (w/m/d)
Kategorie: Kaufmännisch   Region: Bern


Du bist das Gesicht, das die Kundinnen und Kunden zum Lächeln bringt.

Unsere Mandantin ist eine etablierte und schweizweit tätige Krankenversicherung, die ihre Kundinnen und Kunden täglich mit hoher Fachkompetenz, persönlichem Engagement und klarer Serviceorientierung begleitet. Im Zentrum stehen dabei nicht nur Versicherungsleistungen, sondern vor allem Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse.

Zur Verstärkung des Kundendienstteams suchen wir eine kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Lösungen zu finden und echte Customer Experience zu schaffen.

Customer Care Specialist Krankenkasse 100% (w/m/d) - Kunden glücklich machen. Dein Job!

Deine Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon sowie im schriftlichen Austausch
  • Kompetente Beratung zu Versicherungsfragen und individuelle Bearbeitung eingehender Anliegen
  • Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch lösungsorientierte Kommunikation
  • Administrative Verwaltung von Policen und sorgfältige Pflege der Kundendossiers
  • Unterstützung bei Abschlüssen im Bereich Grundversicherung sowie Erkennung von Potenzialen für Zusatzversicherungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und dem Verkaufsteam

Das bringst Du mit
  • Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Versicherungsumfeld in der Schweiz
  • Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, sympathisches Auftreten
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine positive und lösungsfokussierte Haltung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Plus
Das erwartet Dich
  • Ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgedanken
  • Eine fundierte Einführung sowie zeitgemässe Arbeitsmittel
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und dynamischen Unternehmen
  • Attraktive Rahmenbedingungen und eine ausgewogene Work Life Balance
  • Ein mit dem öV bestens erreichbarer Arbeitsplatz
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich diskret behandeln.

Für weitere Informationen steht Dir Herr Tobias Wagner gerne zur Verfügung.


PKS Personal AG

Herr Tobias Wagner
Senior HR Consultant
Hauptstrasse 100
CH-4102 Binningen
Schweiz

Telefon    +41 61 205 99 38


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…mehr über JobOffice. Partnerportal von jobbzz

Überlassen Sie nichts dem Zufall. Das Angebot an Jobs ist unübersichtlich geworden. Selbst die Profis aus der Personalberatungsbranche und der Stellenvermittlungsindustrie haben zuweilen Mühe die Übersicht zu behalten. Viele Job-Angebote und Arbeitsmöglichkeiten sind in redundanter Form vorhanden. Die Personalsuche nach professioneller Exzellenz findet immer mehr im Dickicht der Daten statt. Das Finden der Richtigen, basierend auf binären Codes und mathematischen Formeln, mag ein Ansatz des Erfolgs sein. Der Job-Vermittler ist jedoch aus Fleisch und Blut. JobOffice vergisst nicht, dass Teamzugehörigkeit, die weichen Aspekte der Anstellung, das Gefühl an der richtigen Arbeitsstelle und der passende Arbeitgeberfirma zu sein, unersetzlich sind und keine Software erfüllt. Die Personalvermittler machen den Unterschied aus

JobOffice… #TopofJobs

Gute Beratung ist von Mensch zu Mensch…